Домой » FAQ » Бывает ли у вас недостача сушеной рыбы по весу?

Бывает ли у вас недостача сушеной рыбы по весу?

Обычно такое не случается. Зафиксированы только единичные случаи.

Вот пример переписки с заказчиком у которого была небольшая недостача и которому в итоге все компенсировали.

У нас уже было 4 случая недостачи рыбы на магазинах. При водителе-экспедиторе взвешивают приемщики ящики (отдельно рыбу и отдельно ящик) и в двух случаях не хватило по 200 г ставридки и ящероподобной рыбы, и в двух случаях по 80 г ставридки. Вес самого ящика варьирует от 150 до 200  г Сейчас держим на контроле, соберем информацию и в виде акта вышлем.

Ответ производителя сушеных морепродуктов:

Мы сожалеем, что ящики весят по-разному. Причина состоит в том, что мы использовали картон от различных поставщиков для этой отгрузки.
Мы полагали, что заказчик будет перепаковывать продукции в розничные цветные пакетики до поставок в супермаркеты. Мы не предполагали, что возможна поставка коробки с продукцией в супермаркет. Мы обратим внимание на этот момент и впредь он не повторится для последующих отгрузок.

 

Please log in to rate this.
0 people found this helpful.


Category: Вопросы по сушеным морепродуктам, Общие вопросы поставки

← ЧаВо

1
Оставить ответ

  Подписаться  
более новым более старым наиболее голосуемым
Уведомлять о комментариях
Павел

Я не единожды заказывал сушеные снеки у этого поставщика и все было нормально.

Как вижу из переписки недостача в некоторых ящиках в среднем 150г, что составляет около 1%. Но вы не учитываете ящики, где возможно +/-1%.
Всегда будет какой-то разбег. В каком-то -0.2%, а в каком-то +0,2%.

Как вы считаете при загрузке в ящик возможно грузить продукт с прецизионной точностью, тем более что ящики имеют разбег по весу? Кроме того, есть естественные процессы усушки на жаре и выморозки в холодильнике. Принимайте их так же во внимание.

У вас есть документы по взвешиванию в порту. Если там не хватает условно 100 кг, (тот же 1%) то это можно рассматривать, как предлог для претензии. А по столь мизерному отклонению и к тому же, которое рассматривается отдельно от корректной выборки вряд ли стоит писать претензию.